Livrare și retururi

Livrare la magazinul de pijamale ReSleep.bg

ReSleep.bg primește comenzile dumneavoastră on-line non-stop, 7 zile pe săptămână. Acestea sunt executate în zilele lucrătoare de la 08:00 la 17:00, iar comenzile primite vineri după ora 15:00, sâmbătă și duminică, sunt executate în prima zi lucrătoare a săptămânii următoare. Livrările de comenzi sunt acceptate din orice punct al țării.

Mod de plată

  1. Plata la livrare – numerar la livrare /ramburs/. În cazul acestui tip de plată, la adresa indicată de dumneavoastră vine un reprezentant al firmei de curierat, despre care ați fost informat în prealabil. Plătiți suma produsului după legitimare și primirea unui exemplar al comenzii dumneavoastră, pe care ați primit-o deja pe e-mail, factură sau bon fiscal.
    Dacă doriți să plătiți în numerar la o adresă, iar livrarea este la o altă adresă, atunci va trebui să plătiți suplimentar serviciul de curierat, după o informare prealabilă privind prețul.
  2. Plată cu cardul de credit și Apple Pay
    vă rugăm să urmați instrucțiunile pentru plata cu cardul ales de dumneavoastră /ReSleep.bg NU înregistrează și nu păstrează date personale și numere de carduri utilizate de dumneavoastră!/
  3. Plată prin cont bancar
    puteți efectua un transfer bancar în beneficiul „Kristi 04” SRL 

Cont în leva:
PRIMA BANCĂ DE INVESTIȚII - orașul Pleven 
IBAN - BG81FINV915010BGN092KN
BIC - FINVBGSF
Firma - „Kristi 04” SRL
Cont în euro:
PRIMA BANCĂ DE INVESTIȚII - orașul Pleven 
IBAN - BG90FINV915010EUROA80C
BIC - FINVBGSF
Firma - „Kristi 04” SRL
Notă: Execuția comenzii începe imediat după confirmarea primirii transferului

Livrare
După acceptarea și confirmarea comenzii, aceasta este procesată și expediată la adresa indicată de dumneavoastră prin firmă de curierat. Dacă ați ales opțiunea „Plata la livrare”, plătiți suma produsului după legitimare și primirea unui exemplar al comenzii dumneavoastră, pe care ați primit-o deja pe e-mail, factură sau bon fiscal.
Dacă doriți să plătiți în numerar la o adresă, iar livrarea este la o altă adresă, atunci va trebui să plătiți suplimentar serviciul de curierat, după o informare prealabilă privind prețul. Dacă ați ales opțiunea: „Plata prin cont bancar”, comanda dumneavoastră este executată imediat după confirmarea primirii transferului.

Prețul livrării
Livrarea pentru cumpărături peste 36 Euro (70 leva cu TVA) este gratuită pentru comenzile plasate în Bulgaria!
Livrarea pentru cumpărături în Bulgaria sub 36 Euro (70 leva) cu TVA este fixă:
3 Euro (5.90 leva).

România
Livrarea pentru cumpărături peste 395 RON este gratuită pentru comenzile din România!
Livrarea pentru cumpărături în România sub 395 RON este fixă: 45.00 RON

Grecia
Livrarea pentru cumpărături peste 75 EURO este gratuită pentru comenzile din Grecia!
Livrarea pentru cumpărături în Grecia sub 75 EURO este fixă: 10.00 EURO
Italia
Livrarea pentru cumpărături peste 120 EURO este gratuită pentru comenzile din Italia!
Livrarea pentru cumpărături în Italia sub 75 EURO este fixă:  10.00 EURO

Termen de livrare
Termenul de livrare este între 3 și 5 zile lucrătoare, în funcție de tipul, disponibilitatea mărfii și locul unde trebuie livrată. Comenzile sunt executate în zilele lucrătoare de la 08:00 la 17:00, iar comenzile primite vineri după ora 15:00, sâmbătă și duminică, sunt executate în prima zi lucrătoare a săptămânii următoare.

Garanție și retur marfă
Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de marfa primită, o puteți returna în termen de 14 zile de la data primirii, cu condiția ca aceasta să fie returnată în starea în care a fost primită și fără a fi utilizată. Fac excepție de la această regulă pijamalele personalizate, deoarece acestea nu pot fi returnate!

  • Consumatorii trebuie să respecte toate condițiile și regulile de tratare și utilizare a produselor fabricate de „Kristi 04” SRL/ "Happy Home Invest" SRL, indicate pe etichetele și ambalajul produselor. Țesăturile tricotate din bumbac admit întotdeauna o toleranță de 5-7% la contracție la spălare!

Adresa pentru retur (returul și înlocuirea sunt pe cheltuiala clientului):
Bulgaria, 5800 Pleven, biroul Econt sau Speedy de pe strada San Stefano sau la adresa firmei strada San Stefano 47 - telefon de contact +359 889636284
*Restituirea sumei la returnarea mărfii se efectuează în termen de 14 zile lucrătoare de la data primirii mărfii returnate. Aceasta se face prin transfer bancar într-un cont indicat de client în formularul de retur completat mai jos!
În cazul plății cu cardul, suma se restituie pe cardul cu care a fost plătită comanda!